Köp- och leveransvillkor

Köp- och leveransvillkor för plantui.com-webbutik

Köp                           

Vi betjänar dig gärna här på vår plantui.com-webbutik om du är minst 18 år. Dina beställningar kan levereras till följande länder: Sverige, Belgien, Bosnien och Hercegovina, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Montenegro, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern, USA och Österrike. Se här om du önskar få ditt inköp levererat till ett land som inte finns med i listan.

Special instructions for USA customers: for plant capsules, we recommend to purchase Experimental Kits and use local seeds, if you are unsure about the customs regulations of your state.

Restorder

Ifall en produkt är slut i lagret kan kunden göra en restorder. Restordern låter kunden köpa produkten på förhand. Vi skickar produkten första arbetsdagen efter att den anlänt till vårt lager.

Vid restorder krävs att kunden betalar i förskott för vara/varor som är slut i lagret. Kunden får bekräftelse och försändelse-id per e-post när varan/varorna har lämnat vårt lager.

Pris
Våra produktpriser är i euro. Priset inkluderar moms 24 %. Vi förbehåller oss rätten till prisändringar.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden till Sverige är 15 euro, till Finland 5 euro. Please note: If a shipment is not picked up from the delivery destination on time and has to be re-sent, the customer is responsible to cover any additional shipment fees.

Betalsätt
Produkterna och frakten betalas samtidigt som beställningen görs. Du kan välja mellan följande betalningssätt:

  • PayPal
  • Alla vanliga kreditkort
  • Paytrail (Finländska nätbanksbetalningar/Visa/Mastercard)
  • Finländska bankkort

Beställning och betalning sker säkert via en SSL-skyddad anslutning.

Leveranstid
Vi levererar dina produkter på ett säkert sätt och så snabbt som möjligt. Vi skickar din beställning från vårt lager i Finland inom 2 arbetsdagar. I de flesta fall skickas varorna redan samma dag om beställningen är gjord på en arbetsdag innan klockan 8.00 (svensk tid, 9.00 finsk tid).

Leverans
Beställningen skickas till den angivna adressen. Entering a valid phone number at check out guarantees that the delivery will run smoothly. The delivery is shipped by Postnord / DPD.

Rätten att returnera eller byta produkt
Alla våra produkter kan returneras eller bytas inom 14 dagar i enlighet med den finländska konsumentskyddslagen 20.1.1978/38. Om du vill returnera din produkt så e-posta oss på help@plantui.com

Fel eller skadad produkt
Om du får fel produkt eller om produkten är defekt eller skadad så kontakta genast vår kundservice via e-post help@plantui.com

Avboka beställning
Om du önskar avboka din beställning innan produkterna skickats till dig så kontakta vår kundservice på help@plantui.com. Har produkterna redan skickats till dig så följ instruktionerna för hur du returnerar produkter. 

Personuppgifter
Dina personuppgifter lämnas aldrig ut till tredje part.